MENTIONS LÉGALES
Dernière mise à jour : 15 août 2026
Conformément aux dispositions applicables aux services de commerce électronique, les utilisateurs du site chacharrobot.com sont informés des éléments suivants.
1. Éditeur du Site
Le site chacharrobot.com, exploité sous la marque CHACHARROBOT™, est édité par :
SANTIAGO ALEMAN LTD
Société privée à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles
Numéro d’entreprise : 15656692
Capital déclaré lors de la constitution : 1 GBP
Siège social : Appartement 26, Cityview Court, Overhill Road, Londres, Angleterre, SE22 0PZ
Adresse électronique : info@chacharrobot.com
Site internet : https://chacharrobot.com
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est Julian Ramirez Rentero, en qualité de directeur de SANTIAGO ALEMAN LTD.
3. Hébergement
Le Site est hébergé par :
HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca, Chypre
Adresse électronique : compliance@hostinger.com
Site internet : https://www.hostinger.com
4. Activité du Site
CHACHARROBOT™ est une boutique en ligne spécialisée dans la commercialisation de produits et d’équipements destinés à faciliter les tâches du quotidien.
Les caractéristiques essentielles, les prix, les conditions de livraison et les modalités de paiement sont présentés avant la validation de chaque commande.
5. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, vidéos, illustrations, graphismes, logos, éléments visuels, marques et contenus présents sur le Site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Les marques, contenus ou visuels appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
6. Responsabilité
SANTIAGO ALEMAN LTD s’efforce de fournir des informations exactes et actualisées. Toutefois, des erreurs, omissions ou interruptions temporaires peuvent survenir.
L’utilisateur reste responsable de son équipement, de sa connexion internet et de l’utilisation qu’il fait du Site.
Le Site peut contenir des liens vers des services externes. SANTIAGO ALEMAN LTD ne contrôle pas leur contenu ni leurs pratiques et ne pourra pas être tenue responsable de leur disponibilité ou de leur fonctionnement.
Aucune disposition des présentes mentions ne limite les droits légaux accordés aux consommateurs.
7. Données personnelles et cookies
Les informations relatives à la collecte et au traitement des données personnelles sont présentées dans la Politique de confidentialité du Site.
L’utilisation des cookies et les moyens permettant de les accepter, de les refuser ou de modifier ses choix sont expliqués dans la Politique de cookies.
Pour exercer vos droits relatifs aux données personnelles, vous pouvez écrire à info@chacharrobot.com.
8. Conditions de vente
Les commandes passées sur le Site sont soumises aux Conditions générales de vente, à la Politique de livraison et à la Politique de retour et de remboursement accessibles sur chacharrobot.com.
9. Réclamations
Pour toute demande relative au Site, à un produit ou à une commande, vous pouvez contacter le service client :
E-mail : info@chacharrobot.com
Si aucune solution amiable n’est trouvée, le consommateur pourra recourir au médiateur de la consommation désigné dans les Conditions générales de vente, après l’adhésion de SANTIAGO ALEMAN LTD à un dispositif de médiation reconnu.
10. Droit applicable
Le Site est exploité par une société enregistrée au Royaume-Uni. Toutefois, les consommateurs résidant en France et dans l’Union européenne conservent le bénéfice des dispositions impératives de protection prévues par la législation de leur pays de résidence.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales applicables.