POLITIQUE DE COOKIES

Dernière mise à jour : 15 août 2026

La présente Politique de cookies explique comment SANTIAGO ALEMAN LTD, exploitant le site chacharrobot.com sous la marque CHACHARROBOT™, utilise des cookies et technologies similaires.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Il permet notamment de faire fonctionner la boutique, mémoriser votre panier, sécuriser votre connexion, mesurer l’audience et, avec votre consentement, personnaliser les publicités.

2. Cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils permettent notamment :

  • de mémoriser votre panier ;
  • de traiter votre commande ;
  • de sécuriser les formulaires et les paiements ;
  • de maintenir votre session ;
  • de mémoriser certaines préférences essentielles.

Ils ne peuvent pas être désactivés depuis notre outil de consentement, car le Site ne fonctionnerait pas correctement sans eux.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le Site, à mesurer sa fréquentation et à améliorer ses performances.

Lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption légale, ils sont déposés uniquement après votre consentement.

Cookies publicitaires

Avec votre accord, nous pouvons utiliser des outils comme le Meta Pixel afin de :

  • mesurer les résultats de nos publicités ;
  • identifier les produits consultés ou achetés ;
  • créer des audiences publicitaires ;
  • afficher des publicités plus pertinentes.

Ces cookies ne sont pas déposés avant votre consentement.

Cookies de sécurité

Des services comme Google reCAPTCHA peuvent utiliser des cookies ou collecter des informations techniques afin de protéger les formulaires contre les robots, les spams et les tentatives frauduleuses.

3. Services tiers

Certains cookies peuvent être déposés ou lus par les prestataires utilisés par le Site, notamment :

  • WordPress et WooCommerce ;
  • Hostinger ;
  • les prestataires de paiement ;
  • Google reCAPTCHA ;
  • Meta, lorsque le Meta Pixel est accepté ;
  • les outils de mesure d’audience éventuellement activés.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

4. Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

  • d’accepter tous les cookies facultatifs ;
  • de les refuser ;
  • de personnaliser vos choix.

Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas d’accéder aux fonctionnalités essentielles de la boutique.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis le lien ou le bouton « Gérer mes cookies » accessible sur le Site.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Durée de conservation

Votre choix concernant les cookies peut être conservé pendant une durée maximale de six mois, après laquelle votre consentement pourra être demandé à nouveau.

La durée de vie des cookies est limitée à leur finalité et ne dépasse généralement pas treize mois.

Certaines informations nécessaires à la preuve du consentement ou du refus peuvent être conservées pendant une durée appropriée afin de respecter nos obligations légales.

6. Paramètres du navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer, supprimer ou être informé du dépôt de cookies.

La suppression des cookies strictement nécessaires peut toutefois perturber le panier, la connexion au compte, le paiement ou certaines fonctionnalités du Site.

7. Vos droits

Lorsque les informations collectées à l’aide de cookies constituent des données personnelles, vous pouvez exercer les droits prévus par la réglementation, notamment les droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@chacharrobot.com.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL sur le site https://www.cnil.fr.

8. Modification de la Politique de cookies

Cette politique peut être mise à jour en cas de modification des outils utilisés sur le Site ou d’évolution de la réglementation.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

9. Contact

SANTIAGO ALEMAN LTD – CHACHARROBOT™
Numéro d’entreprise : 15656692
Siège social : Appartement 26, Cityview Court, Overhill Road, Londres, Angleterre, SE22 0PZ
E-mail : info@chacharrobot.com
Site : https://chacharrobot.com